eBook Cultura Negoziale

Un libro per imparare a negoziare anche in situazioni difficili e con persone ostinate, usando tecniche e strategie professionali.

eBook ufficiale dei corsi di mediazione del Ministero della Giustizia

Formiamo ogni anno centinaia di mediatori professionisti che studiano Cultura Negoziale per apprendere un sistema di lavoro.

Scheda del libro per imparare a negoziare

Copertina

L’eBook per imparare 7 tecniche di negoziazione, 9 tecniche di comunicazione, 11 strumenti di analisi del conflitto

L’eBook Cultura Negoziale per apprendere le strategie e le tecniche con cui negoziare e condurre una trattativa, per concludere un affare, separando gli aspetti oggettivi e razionali da quelli emotivi, superando gli ostacoli e le rigidità di posizione.

I mediatori civili e commerciali apprendono la Cultura Negoziale dal 2013: centinaia di negoziatori professionisti che usano quotidianamente le strategie e le tecniche di negoziazione, per aiutare i loro clienti a concludere accordi vincenti.

La mentalità win-win soddisfa le esigenze di ogni parte coinvolta in una trattativa, se il negoziatore sa creare un setting empatico, proprio regolato dalle dinamiche descritte nel libro sulla negoziazione.

L’eBook spiega come individuare e come utilizzare gli elementi essenziali del negoziato in una trattativa distributiva o integrativa: BATNA e WATNA, MAAN e PAAN, punti di resistenza, WAV o gli ottimizzatori decisionali e gli altri strumenti elencati nell’indice.

note

Indice dell’eBook Cultura Negoziale

  1. Perché negoziare

    1. Presupposti di un accordo.
    2. Come e dove trovare un accordo.
    3. Ascoltare e confessare.
    4. Mediazione interculturale.
    5. Mediazione familiare.
    6. Mediazione aziendale.
  2. Persone che litigano

    1. Litigare per stare insieme.
    2. Fiducia e tradimento.
    3. Paradossi e doppi legami.
    4. Violenza e segreto.
    5. A cosa serve litigare.
    6. Tre per due.
  3. Tecniche di negoziazione

    1. Stabilire le regole del gioco.
    2. Ascoltare.
    3. Gestire le emozioni.
    4. Prendere appunti.
    5. Fare domande.
    6. Gestire un negoziato.
    7. Passare dalle pretese alle proposte.
    8. Scoprire le alternative.
    9. Cosa dire al primo contatto.
    10. Dialogare strategicamente.
    11. Negoziare con le emozioni.
  4. Bibliografia


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Pagina del 06.12.2022.