eBook Cultura Negoziale

Tecniche e strategie evolute per negoziare da professionisti

Un eBook per imparare 7 tecniche di negoziazione, 9 tecniche di comunicazione, 11 strumenti di analisi del conflitto.

L’eBook Cultura Negoziale insegna le strategie e le tecniche per negoziare con le persone coinvolte in una lite, separando gli aspetti oggettivi e razionali da quelli emotivi.

Chi propone soluzioni win-win soddisfa le esigenze di ogni persona tanto pragmaticamente quanto affettivamente.

L’eBook spiega come individuare e come utilizzare i pilastri del negoziato in una trattativa: BATNA e WATNA, WAV o gli ottimizzatori decisionali, oltreché gli altri strumenti elencati nell’indice.

Indice dell’eBook Cultura Negoziale

  1. Perché negoziare:

    1. Presupposti di un accordo.
    2. Come e dove trovare un accordo.
    3. Ascoltare e confessare.
    4. Mediazione interculturale.
    5. Negoziare in famiglia.
    6. Negoziare in azienda.
  2. Persone che litigano:

    1. Litigare per stare insieme.
    2. Fiducia e tradimento.
    3. Paradossi e doppi legami.
    4. Violenza e segreto.
    5. A cosa serve litigare.
    6. Tre per due.
  3. Tecniche di negoziazione:

    1. Stabilire le regole del gioco.
    2. Ascoltare.
    3. Gestire le emozioni.
    4. Prendere appunti.
    5. Fare domande.
    6. Gestire un negoziato.
    7. Passare dalle pretese alle proposte.
    8. Scoprire le alternative.
    9. Cosa dire al primo contatto.
    10. Dialogare strategicamente.
    11. Negoziare con le emozioni.
  4. Bibliografia.

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