Istruzioni per l'uso della Mediazione Civile

Cosa fare prima, durante e dopo un incontro di mediazione

Hai ricevuto l'invito a partecipare a una mediazione?

Lettera di invito

Hai la possibilità di risolvere un problema evitando le lungaggini e i costi di una causa in tribunale.

Preparati a negoziare!

Cultura negoziale: come e perché conciliare un accordo amichevole

Perché dovresti fare tutta questa fatica?

«È raro che un essere umano possa rimanere concentrato sui nostri bisogni quando noi li esprimiamo tramite immagini che implicano che lui è in torto», Marshall Rosenberg, Le parole sono finestre (oppure muri), p. 180.

La tua preparazione e quella del mediatore ti servono per aiutare le persone a concentrarsi sui tuoi bisogni.

Risolverai allora velocemente un problema, usando il buonsenso, e otterrai il risultato migliore possibile dalla mediazione.

Preferisci investire il tuo tempo così, per capire e migliorare la tua posizione, o preferisci litigare senza risolvere i problemi?

Come partecipare al primo incontro?

orologio matita appunti

Ti starai chiedendo, forse, cosa c'entra tutto questo con i tuoi diritti...

Non c'entra niente! È proprio per questo che partecipi a una mediazione: per parlare di te, oltreché dei tuoi diritti.

Sai cosa puoi ottenere?

Scarica il nostro opuscolo sui colloqui difficili per preparati a negoziare con l'aiuto del mediatore.